مواد
اشیا آپ کی ضرورت ہو گی
وائن
فون
انٹرنیٹ تک رسائی
بی ایم ڈبلیو آزاد ڈیلرشپ کی کاروائیوں کی نگرانی کرتی ہے ، اور صارفین کو غیر مطمئن صارفین کے لئے شکایات کے شعبے کی پیش کش کرتی ہے۔ بی ایم ڈبلیو کار مالکان ذمہ دار ہیں کہ BMW شکایات کے شعبہ کو آگاہ کریں تاکہ کارپوریٹ بی ایم ڈبلیو اور مخصوص ڈیلرشپ کے مابین تعلقات پیدا کریں جو اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔ بی ایم ڈبلیو مالکان کے اڈوں کا احاطہ کرتی ہے ، جس سے حل حل ہوتا ہے۔
اپنی گاڑی کی معلومات ، جیسے VIN اور ماڈل جمع کریں۔ BMW ڈیلرشپ کو کال کریں جس کے ساتھ آپ پریشانی کا سامنا کررہے ہیں ، اور منیجر سے بات کرنے کو کہیں۔ اسے اپنی گاڑی کی معلومات دیں ، اور اسے اپنے ساتھ تعلقات کے بارے میں بتائیں۔ اگر منیجر اس مسئلے کو حل کرسکتا ہے تو ، یہ آپ کو شکایت کے عمل کو جاری رکھنے کی کوشش کو بچائے گا۔
بی ایم ڈبلیو آف شمالی امریکہ (BMWNA) ہاتھ BMW ویب سائٹ کے ذریعے اگر ڈیلرشپ منیجر آپ کا مسئلہ حل نہیں کرسکتا ہے۔ VIN ، رابطے کی معلومات اور مقامی ڈیلرشپ کے نام پر اپنے خدشات کو بیان کرتے ہوئے ، ایک باضابطہ شکایت لکھیں۔
مرحلہ 2. BMWNA ویب سائٹ پر کمپنی کا تازہ ترین میلنگ پتہ اور مصدقہ خط کے ذریعہ پتے پر خط تلاش کریں۔ یہ ضمانت دے گا کہ BMW آپ کی شکایت کا ایک تحریری شکل وصول کرے گا ، جس کا نتیجہ بروقت حل ہوگا۔
بی ایم ڈبلیو این اے ویب سائٹ پر شکایت محکمہ کے لئے فون نمبر تلاش کریں۔ نمبر پر کال کریں ، اور اس شکایت کو مطلع کریں کہ آپ کو مقامی ڈیلرشپ سے شکایت ہے۔ مسئلے کے بارے میں مخصوص تفصیلات بتائیں ، اور درخواست کریں کہ بی ایم ڈبلیو این اے ڈیلرشپ سے رابطہ کریں اور صورتحال کو بہتر بنائیں۔
بی ایم ڈبلیو این اے اور اپنے مقامی ڈیلرشپ کے ساتھ پیروی کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ رابطے میں ہیں اور آپ کی پریشانی کو حل کریں۔ اگر بی ایم ڈبلیو آپ کی شکایت پر توجہ نہیں دیتا ہے تو بہتر بزنس بیورو سے رابطہ کرنے پر غور کریں۔
اشیا آپ کی ضرورت ہو گی
- وائن
- فون
- انٹرنیٹ تک رسائی
